Vanwege de hitte werken we vrijdag 26 juni niet. Vanaf maandag 29 juni zullen we de order weer verwerken. Levering duurt dus net iets langer dan je van ons gewend bent
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Customer innovation

Waarom de klant centraal staat in bedrijfsinnovatie
Maak tweedehands je eerste keus

Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
nog 1 op voorraad

28,00

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Customer innovation
Customer innovation
Als nieuw
28,00
451001842
ISBN
9789401458795
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Lannoo Campus
Jaar van uitgifte
2020
Aantal pagina's
296

Waar gaat het over?

EEN OPEN DIALOOG MET DE MARKT LAAT DE ORGANISATIE GROEIEN EN CREËERT RUIMTE VOOR INNOVATIE. Veel organisaties benaderen klantgerichte marketing en innovatie van hun bedrijfsstrategie als afzonderlijke zaken. Zo missen ze mogelijkheden voor verdere ontwikkeling. Customer innovation zet dit paradigma op zijn kop door de klant als beginpunt te nemen, te innoveren rond zijn of haar noden en er vervolgens een klantgerichte bedrijfsstrategie rond te bouwen. Deze tweede editie van Customer innovation biedt een goed opgebouwde drie-op-drieformule van verbinding, conversie en samenwerking. Daarmee legt het de basis voor innovatie en verandering, om de huidige klantenreis te verbeteren en uit te breiden naar nieuwe klanthorizonten. Met een reeks casestudy's, waaronder Disney, LEGO® en Johnson & Johnson en heel veel praktische aanbevelingen is dit het ultieme boek voor elke leider en bedrijfs- of marketingspecialist die het pad wil effenen voor een nieuw tijdperk van klantgerichte strategie.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Meer in Management

Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Theater van het Leven
Theater van het Leven
Tweedehands Beetje gebruikt
15,95
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Het leiderschapsalfabet
Het leiderschapsalfabet
25% korting
nog 1 op voorraad
11,85 8,89
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
De Managementcode Gekraakt
De Managementcode Gekraakt
30% korting
nog 1 op voorraad
5,40 3,78
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Face to faceboek
Face to faceboek
25% korting
11,35 8,51
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Wij, het volk van de vinders van dingen
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Nieuwe wegen / Slow Management / 8
Nieuwe wegen / Slow Management / 8
30% korting
nog 1 op voorraad
5,45 3,81
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Theater van het Leven
Theater van het Leven
Tweedehands Beetje gebruikt
15,95
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Het leiderschapsalfabet
Het leiderschapsalfabet
25% korting
nog 1 op voorraad
11,85 8,89
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
De Managementcode Gekraakt
De Managementcode Gekraakt
30% korting
nog 1 op voorraad
5,40 3,78
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Face to faceboek
Face to faceboek
25% korting
11,35 8,51
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Wij, het volk van de vinders van dingen
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Nieuwe wegen / Slow Management / 8
Nieuwe wegen / Slow Management / 8
30% korting
nog 1 op voorraad
5,45 3,81

Anderen bekeken ook

Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
De wetenschap van succes
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Out of office
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Customer innovation
Customer innovation
Geef me een seintje
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Muziekreis door het Berlijn van toen en nu