De Conversation Company
gebruik de feedback van je klanten nu ook echt
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
nog 1 op voorraad
8,75
% Oude prijs Normale prijs: € 11,70 (25.21% bespaard)
ISBN
9789081516334
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Lannoo / Van Duuren Media
Jaar van uitgifte
2012
Aantal pagina's
224
Waar gaat het over?
?Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen hun eerste stappen in de wereld van de sociale media gezet. Toch slagen ze er nog niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten.Conversation Manager Steven Van Belleghem reikt een handleiding aan om uw bedrijf om te vormen tot een Conversation Company waar klanten en medewerkers uw potentiële woordvoerders zijn. Aan de basis ligt een open, authentieke en positieve bedrijfscultuur. Bovendien moet een Conversation Company slim inzetten op sociale media en de vier C's - customer experience, conversatie, content en collaboratie - goed managen om het conversatiepotentieel te optimaliseren.Na het succes van De Conversation Manager brengt Steven Van Belleghem een verhaal over bedrijfscultuur, het herverbinden van medewerkers met klanten en hoe sociale media daarbij kunnen helpen. In De Conversation Company ontdekt u hoe u de klant in de boardroom brengt en zijn feedback ook echt kunt gebruiken.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Marketing
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Digitale marketing en communicatie in de praktijk
nog 1 op voorraad
34,15
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
In 9 fasen onderhandelen / Sales memo's
Tweedehands
Als nieuw
15,60
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Digitale marketing en communicatie in de praktijk
nog 1 op voorraad
34,15
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
In 9 fasen onderhandelen / Sales memo's
Tweedehands
Als nieuw
15,60
