Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

De Kunst Van Kwaliteit

Handreikingen Voor Het Gebruik Van Hkz En Ink In De Zorg
Afbeeldingengalerij overslaan
De Kunst Van Kwaliteit
De Kunst Van Kwaliteit achterkant
Maak tweedehands je eerste keus

nog 1 op voorraad

12,70

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De Kunst Van Kwaliteit
De Kunst Van Kwaliteit
Beetje gebruikt
12,70
962400597
ISBN
9789066655843
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
SWP, Uitgeverij B.V.
Jaar van uitgifte
2004
Aantal pagina's
160

Waar gaat het over?

Vanouds is er in de gezondheidszorg veel aandacht geweest voor kwaliteit. Was vroeger vooral de professional maatgevend, nu spelen cliënten, verwijzers, management, financier, overheid en de maatschappij eveneens een belangrijke rol. Dit verklaart mede de populariteit van het INK-managementmodel, waarin grote nadruk wordt gelegd op de inbreng van diverse belanghebbenden. Meer recent is de toenemende interesse voor onafhankelijke kwaliteitsbeoordeling via HKZ-certificatie.

In dit boek leggen de auteurs het werken met het INK-managementmodel en het werken aan certificatie volgens HKZ naast elkaar. De kunst van kwaliteit licht in heldere taal de oorsprong van HKZ en INK toe en presenteert de bevindingen van twee onderzoeken naar overeenkomsten en toepassingen. Aan de hand van vijf interviews met koplopers in de geestelijke gezondheidszorg wordt de oplossing gezien in een combinatie van de twee modellen. Het boek eindigt met praktische handvatten zoals een correspondentietabel en een overzicht van de meest gestelde vragen over HKZ en INK.

De bevindingen in De kunst van kwaliteit kunnen als voorbeeld worden gezien voor andere sectoren in de gezondheidszorg die een combinatie zoeken van de procesoriëntatie met certificering gebaseerd op ISO-normen en de integrale aanpak van de European Foundation for Quality Management (EFQM).
Lees verder

Recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Meer in Gezondheidswetenschappen

Recovering Care
Recovering Care
25% korting
nog 1 op voorraad
10,50 7,87
Alle kinderen in beeld
Alle kinderen in beeld
30% korting
nog 1 op voorraad
5,90 4,13
ONTWERPEN EN VERANDEREN VAN ZORGPROCESSEN DR 1
ONTWERPEN EN VERANDEREN VAN ZORGPROCESSEN DR 1
nog 1 op voorraad
13,40
Werken na kanker
Werken na kanker
Tweedehands Als nieuw
36,95
Praktisch Nieuw
25% korting
12,00 9,00
eHealth in Beeld
eHealth in Beeld
nog 1 op voorraad
15,60
Recovering Care
Recovering Care
25% korting
nog 1 op voorraad
10,50 7,87
Alle kinderen in beeld
Alle kinderen in beeld
30% korting
nog 1 op voorraad
5,90 4,13
ONTWERPEN EN VERANDEREN VAN ZORGPROCESSEN DR 1
ONTWERPEN EN VERANDEREN VAN ZORGPROCESSEN DR 1
nog 1 op voorraad
13,40
Werken na kanker
Werken na kanker
Tweedehands Als nieuw
36,95
Praktisch Nieuw
25% korting
12,00 9,00
eHealth in Beeld
eHealth in Beeld
nog 1 op voorraad
15,60