Een goed gesprek
gesprekstechnieken voor managers
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
nog 1 op voorraad
32,40
% Oude prijs Normale prijs: € 35,35 (8.35% bespaard)
ISBN
9789079272174
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Uitgeverij Tiem
Jaar van uitgifte
2011
Aantal pagina's
100
Waar gaat het over?
Auteur Luc van Berkestijn schreef een handzaam boek dat u in twee uur wegwijs maakt in de techniek van een-op-een gesprekken. Welke gesprekstechniek hanteer je voor de verschillende gesprekken? Hoe bespreek je opvallende (wan)prestaties van een medewerker? Wanneer stel je een open vraag en wannneer een gesloten vraag? Hoe ga je om met een gesprekspartner die boos wordt of jou in een hoek probeert te drijven? Hoe bereid je een moeilijk gesprek zo goed mogelijk voor? Geen lange theoretische uitweidingen of onderbouwingen in Een Goed Gesprek dat vooral een praktisch toepasbare handleiding wil zijn voor managers en zelfstandige ondernemers. Van Berkestijn heeft als universitair docent meer dan twintig jaar communicatietrainingen voor artsen gegeven.
114 pagina's.
114 pagina's.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Leidinggeven, coachen
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Gids voor de ontwikkeling van je eigen coachingsmethode
nog 1 op voorraad
14,00
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Gids voor de ontwikkeling van je eigen coachingsmethode
nog 1 op voorraad
14,00
