Geen commentaar!

communicatie in turbulente tijden

Auteur Hugo Marynissen, Hugo Marynissen

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Krijg 10%, 15% of 25% korting per stapel.
Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.

nog 1 op voorraad

11,⁸⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

11,⁸⁰

Geen commentaar!

Als nieuw

11,⁸⁰

ISBN

9789089240705

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

Hugo Marynissen, Hugo Marynissen

Uitgeverij

Houtekiet

Jaar van uitgifte

2010

Aantal pagina's

200

Waar gaat het over?

De laatste jaren zijn de fundamenten van de communicatie flink door elkaar geschud. Klassieke communicatiemodellen gaan al lang niet meer op. Je bepaalt zelf niet wat een crisis is, dat doet de buitenwereld in jouw plaats. Ook de doelgroep bestaat niet meer. En als die al zou bestaan, dan is het een verzameling van individuen die zelf beslissen welke com¬mu¬nicatie ze willen ontvangen en welke niet. Het individu speelt zelf voor journalist, blogt, smst, twittert of facebooked. Het idee dat we te allen tijde ons imago en de reputatie van onszelf, ons bedrijf of onze organisatie met de juiste commu¬nicatie kunnen beschermen, gaat niet meer op. Reputatie heeft het moeten afleggen tegen relatie. We moeten luisteren in plaats van praten. We moeten de buitenwereld naar binnen halen en met die buitenwereld in een eerlijke, open en respect¬volle dialoog treden. Wie daar in slaagt, heeft een grote kans om een crisis om te buigen tot een kans, een mogelijkheid om Geen commentaar! te vervangen door een open dialoog, en zich zo te handhaven in turbulente tijden. Met dit boek geven vijf crisiscommunicatie-experts hun visie op hoe risico- en crisiscommunicatie, zowel bij bedrijven als overheden, succes verzekerd! Dat doen ze aan de hand van nieuwe wetenschappelijke inzichten, actuele cases en tal van recente voorbeelden waarvan zij zelf getuigen waren.

Lees verder