Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ISO/IEC 20000 / ITSM Library

An introduction
Auteur Jan van Bon
Afbeeldingengalerij overslaan
ISO/IEC 20000 / ITSM Library
Maak tweedehands je eerste keus

nog 1 op voorraad

16,95

Hoe tweedehands wil je het hebben?
ISO/IEC 20000 / ITSM Library
ISO/IEC 20000 / ITSM Library
Beetje gebruikt
16,95
440801317
ISBN
9789087530815
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Jan van Bon
Uitgeverij
Van Haren Publishing
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
226

Waar gaat het over?

Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.

CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD
This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Service Management it describes for the reader some of the common concepts and definitions that are understood across the globe. It builds on this by describing the basic building blocks of the standard that can be applied to ANY service management framework: whether it is ITIL or any other. ISO/IEC 20000 An Introduction describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation

Languages available: English, German, Spanish,, Dutch, Japanese
Lees verder

Recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Meer in Informatica & management

Identiteitsvaststelling van verdachten en illegale vreemdelingen door opsporingsdiensten
Identiteitsvaststelling van verdachten en illegale vreemdelingen door opsporingsdiensten
nog 1 op voorraad
23,00
Inrichten en optimaliseren van organisaties
nog 1 op voorraad
13,40
IT Service management best practices / 4 / ITSM Library
IT Service management best practices / 4 / ITSM Library
nog 1 op voorraad
13,04
Testframe
Testframe
25% korting
nog 1 op voorraad
11,30 8,47
CIO 3.0
CIO 3.0
Tweedehands Als nieuw
12,20
Succes Met De Requirements
Succes Met De Requirements
nog 1 op voorraad
12,00
Identiteitsvaststelling van verdachten en illegale vreemdelingen door opsporingsdiensten
Identiteitsvaststelling van verdachten en illegale vreemdelingen door opsporingsdiensten
nog 1 op voorraad
23,00
Inrichten en optimaliseren van organisaties
nog 1 op voorraad
13,40
IT Service management best practices / 4 / ITSM Library
IT Service management best practices / 4 / ITSM Library
nog 1 op voorraad
13,04
Testframe
Testframe
25% korting
nog 1 op voorraad
11,30 8,47
CIO 3.0
CIO 3.0
Tweedehands Als nieuw
12,20
Succes Met De Requirements
Succes Met De Requirements
nog 1 op voorraad
12,00

Anderen bekeken ook

ISO/IEC 20000 / ITSM Library
ISO/IEC 20000 / ITSM Library
29,20