ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT

Auteur Frits Gubbels

ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT achterkant

Maak tweedehands je eerste keus

Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.

nog 1 op voorraad

21,⁹⁵

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

21,⁹⁵

ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT

Als nieuw

21,⁹⁵

ISBN

9789057523335

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

Frits Gubbels

Uitgeverij

Brinkman Uitgeverij

Jaar van uitgifte

2016

Aantal pagina's

189

Waar gaat het over?

ITIL-processen voor ICT beheer is een uitgave gericht op het vakgebied IT Service Management. Hierin worden processen beschreven die een centrale rol spelen binnen het vakgebied ICT beheer. Met behulp van deze uitgave krijgen studenten een goed overzicht en inzicht in het opzetten en inrichten van IT Service Management.Deze uitgave is gebaseerd op de meest recente editie van ITIL die in 2011 is gepubliceerd. In deze uitgave wordt veel aandacht besteed aan de praktische toepasbaarheid en relatie met de dagelijkse praktijk. Elk hoofdstuk is daarom voorzien van diverse opgaven. Een uitvoerige case aan het eind van elk hoofdstuk biedt de student de mogelijkheid vanuit de theorie en zijn eigen inzichten praktische situaties te beoordelen en onderbouwen. Deze combinatie vraagt om het vormen van een eigen standpunt inclusief onderbouwing waarbij kennis van de theorie als uitgangspunt is gekozen.Op basis van deze aanpak heeft deze uitgave een hoge mate van praktische toepasbaarheid binnen het vakgebied IT Service Management

Lees verder