Moeilijke gesprekken / Vantoen.nu
Handleiding voor het voeren van gesprekken waar je als een berg tegenop ziet
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
26,00
% Oude prijs Normale prijs: € 28,95 (10.19% bespaard)
ISBN
9789027465184
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Spectrum B.V., Uitgeverij Het
Jaar van uitgifte
1999
Aantal pagina's
271
Waar gaat het over?
Moeilijke gesprekken is een praktische handleiding voor het voeren van gesprekken waar je als een berg tegenop ziet, maar waar je niet onderuit kunt.
Vragen om salarisverhoging. Het beëindigen van een relatie. Verontschuldigingen aanbieden. Er zijn maar weinig mensen die dit soort gesprekken helemaal kunnen vermijden.
Maar hoe pak je zon gesprek eigenlijk aan? Het zou natuurlijk mooi zijn als met een tactvol optreden of een vriendelijk gezicht het doel bereikt wordt. Helaas is dat zelden het geval.
Jarenlang onderzoek in het kader van het befaamde Harvard Negotiation Project heeft aangetoond dat het loont zich goed op het voeren van moeilijke gesprekken voor te bereiden. Dat kan met hulp van deze praktische handleiding.
Dit boek leert de gebruiker stapsgewijs hoe je moeilijke gesprekken tot een goed einde kunt brengen.
De vele aansprekende voorbeelden zijn afkomstig uit alle mogelijke terreinen van het dagelijks leven. Het boek is dan ook geschikt voor gebruik in vrijwel alle denkbare situaties.
Roger Fisher, co-auteur van de bestseller Excellent onderhandelen, schreef het voorwoord voor dit boek.
Douglas Stone, Bruce Patten en Sheila Heen doceren aan Harvard Law School en zijn verbonden aan het befaamde Harvard Negotiation Project. Bruce Patten is co-auteur van Excellent onderhandelen.
Vragen om salarisverhoging. Het beëindigen van een relatie. Verontschuldigingen aanbieden. Er zijn maar weinig mensen die dit soort gesprekken helemaal kunnen vermijden.
Maar hoe pak je zon gesprek eigenlijk aan? Het zou natuurlijk mooi zijn als met een tactvol optreden of een vriendelijk gezicht het doel bereikt wordt. Helaas is dat zelden het geval.
Jarenlang onderzoek in het kader van het befaamde Harvard Negotiation Project heeft aangetoond dat het loont zich goed op het voeren van moeilijke gesprekken voor te bereiden. Dat kan met hulp van deze praktische handleiding.
Dit boek leert de gebruiker stapsgewijs hoe je moeilijke gesprekken tot een goed einde kunt brengen.
De vele aansprekende voorbeelden zijn afkomstig uit alle mogelijke terreinen van het dagelijks leven. Het boek is dan ook geschikt voor gebruik in vrijwel alle denkbare situaties.
Roger Fisher, co-auteur van de bestseller Excellent onderhandelen, schreef het voorwoord voor dit boek.
Douglas Stone, Bruce Patten en Sheila Heen doceren aan Harvard Law School en zijn verbonden aan het befaamde Harvard Negotiation Project. Bruce Patten is co-auteur van Excellent onderhandelen.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Psychologie
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
PSYCHOLOGIE VOOR BEROEPSOPLEIDINGEN 1
30% korting
nog 1 op voorraad
5,45
3,81
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
PSYCHOLOGIE VOOR BEROEPSOPLEIDINGEN 1
30% korting
nog 1 op voorraad
5,45
3,81
