Omgaan met conflicten op het werk
over vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Niet op voorraad... Seintje?
Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789058717627
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
, Overig
Auteur
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2013
Aantal pagina's
120
Waar gaat het over?
Met uniek model voor conflictdiagnose.
- Uniek 7-I-model voor conflictdiagnose
- Veel handige checklists en herkenbare voorbeelden
- Leert je op een positieve manier met vuur spelen
Onduidelijke afspraken. Een collega die de kantjes ervanaf loopt. Niet gehaalde targets of deadlines. Een baas die alleen maar kritiek heeft. Een verschil van inzicht. Te kort geslapen. Of domweg een misverstand. Een conflict op het werk is zo geboren.
Conflicten oplossen op het werk
Herkenbaar? Waarschijnlijk wel. Hoewel niemand op een conflict zit te wachten, komen ze helaas maar al te vaak voor. Op zich is dat ook niet zo vreemd. Collega's brengen doorgaans meer uren per week met elkaar door dan met hun partner. En soms botsen karakters simpelweg. Kleine ergernissen worden groter. Het begint te smeulen en plotseling slaat de vlam in de pan.
7-I-model
Omgaan met conflicten op het werk laat zien wat je kunt doen als conflicten uit de hand lopen of dreigen te lopen. Om op de juiste manier met uiteenlopende conflictsituaties om te gaan, introduceren Martin Euwema en Ulrike Wild een uniek 7-I-model. Aan de hand van zeven vragen worden de belangrijkste aspecten behandeld die altijd bij een conflict aan de orde zijn. Op welke manieren kun je met conflicten omgaan? Wat is een conflict eigenlijk? Wie zijn de conflictpartijen? Hoe leer je slim te onderhandelen?
Veel handige checklists en herkenbare voorbeelden leren je hoe je het verschil kunt maken tussen een pyromaan en een brandweerman.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Psychologie
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
PSYCHOLOGIE VOOR BEROEPSOPLEIDINGEN 1
30% korting
nog 1 op voorraad
5,45
3,81