Service Management
Operations, Strategy, Information Technology (Int'l Ed)
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
nog 1 op voorraad
20,65
% Oude prijs Normale prijs: € 23,60 (12.5% bespaard)
ISBN
9781259010651
Bindwijze
Paperback
Taal
Overig
Auteur
Uitgeverij
Mcgraw-Hill Education
Jaar van uitgifte
2013
Aantal pagina's
544
Waar gaat het over?
Service Management 8e editie is een boek van McGraw-Hill uitgegeven bij Mcgraw-Hill Education - Europe. ISBN 9781259010651
The eighth edition continues to acknowledge and emphasize the essential uniqueness of service management. The text is organized in four parts: Part One: Understanding Services, which provides a historical context as well as distinguishes the distinctive characteristics of service operations; Part Two: Designing the Service Enterprise, which covers designing the service enterprise to support the competitive strategy; Part Three: Managing Service Operations that details topics such as Managing Capacity, Demand and Waiting Lines and Service Supply Relationships and; Part Four: Quantitative Models for Service Management that addresses forecasting and managing service inventory.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Ongecategoriseerd
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Boom Business of the 90s: Essential Start-up Guide to Network Marketing
30% korting
nog 1 op voorraad
4,90
3,43