The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition
20th Anniversary Edition
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Niet op voorraad... Seintje?
Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9781982157104
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Uitgeverij
Simon & Schuster
Jaar van uitgifte
2021
Aantal pagina's
336
Waar gaat het over?
The 20th anniversary edition of the 'brilliant and practical' (Tom Peters, author of The Professional Service 50) business classic'now updated to reflect the digital world'provides essential tools and wisdom for all consultants, negotiators, and advisors.
In today's fast-paced networked economy, professionals must work harder than ever to maintain and improve their business skills and knowledge. But technical mastery of one's discipline is not enough, assert professional advisors David H. Maister, Charles H. Green, and Robert M. Galford. The key to professional success, they argue, is the ability to earn the trust and confidence of clients.
In this 20th anniversary edition, Maister, Green, and Galford enrich our understanding of today's society and illustrate how to be effective communicators in a digital world. Using their model of 'the trust equation' they dissect the rational and emotional components of trustworthiness. With precision and clarity, they detail five distinct steps you must take to create a trust-based relationship. Each step'engage, listen, frame, envision, and commit'is richly described in distinct chapters.
This immensely accessible book offers 'an invaluable road map to all those who seek to develop truly special relationships with their clients' (Carl Stern, CEO, Boston Consulting Group). The authors weave together anecdotes, experience, and examples of both their own and others' successes and mistakes to great effect. The Trusted Advisor is essential reading for anyone who must advise, negotiate, or manage complex relationships with others.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Ongecategoriseerd
Eat Me
nog 1 op voorraad
14,60
Marie
nog 1 op voorraad
14,20
The Digital Photographer's Guide To Filters
nog 1 op voorraad
33,60
Tip Tip Dig Dig
25% korting
nog 1 op voorraad
11,20
8,40
Down and Out Down Under
nog 1 op voorraad
14,20
Uw opinie in de krant
25% korting
nog 1 op voorraad
11,15
8,36
Eat Me
nog 1 op voorraad
14,60
Marie
nog 1 op voorraad
14,20
The Digital Photographer's Guide To Filters
nog 1 op voorraad
33,60
Tip Tip Dig Dig
25% korting
nog 1 op voorraad
11,20
8,40
Down and Out Down Under
nog 1 op voorraad
14,20
Uw opinie in de krant
25% korting
nog 1 op voorraad
11,15
8,36