Op kop met de balanced scorecard

strategie vertaald naar actie

Auteur Robert Kaplan, David R. Norton

Op kop met de balanced scorecard achterkant

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Krijg 10%, 15% of 25% korting per stapel.
Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.

ISBN

9789047004387

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands , Overig

Auteur

Robert Kaplan, David R. Norton

Uitgeverij

Business Contact

Jaar van uitgifte

2006

Aantal pagina's

351

Waar gaat het over?

Hoe motiveert je je medewerkers zo dat zij de missie van het bedrijf uitvoeren? Hoe kunt je individuele, organisatorische en multidepartementale initiatieven zo op elkaar afstemmen dat je nog beter aan de wensen van je klant kunt voldoen? In dit boek leest je hoe je met de Balanced Scorecard op een evenwichtige manier de energie, de vaardigheden en de specifieke kennis die je medewerkers bezitten kunt richten op lange-termijndoelstellingen. In 'Op kop met de Balanced Scorecard' leggen Robert Kaplan en David Norton duidelijk uit hoe je deze managementvisie kunt opzetten en in de praktijk kunt brengen. Met de Balanced Scorecard worden vier categorieën gemeten: financiële prestaties, kennis van de klant, interne bedrijfsprocessen en innovatie en kennisontwikkeling. Je bedrijf is vervolgens in staat te investeren op de lange termijn - in klanten, in medewerkers, in productontwikkeling en in nieuwe systemen - in plaats van zich te richten op snelle resultaten op de korte termijn.

Lees verder